企業永續發展

產品安全

藥品品質管理

 

2023重要成果

  • 全廠區通過衛生福利部原料藥及藥品製劑之GMP 暨 GDP 查核
  • 合一生技通過衛生福利部醫療器材製造業者品質管理系統(QMS)查核
  • 未發生嚴重違反相關藥品優良規範法規之情事
  • 無發生產品品質相關須通報之情事

 

衛生福利部藥品優良製造證明書
衛生福利部
藥品優良製造證明書
衛生福利部醫療器材製造業者品質管理系統證明書
衛生福利部
醫療器材製造業者
品質管理系統證明書
ISO 13485醫療器材品質管理系統認證
ISO 13485醫療器材
品質管理系統認證

 

品質政策:持續改善品質,追求至善
  • 著重人才培養、新藥研發資訊分析與技術創新
  • 專注於滿足客戶持續性的需求,並同時符合所有適當的技術標準、法規要求,以及客戶對品質的期望。對產品品質、安全及功效的承諾是合一所有努力的基石,工作人員都是依循最適當的法規標準來實行國際優良準則
  • 品質是合一生技每一位人員的責任。自產品研發、法規查驗、備料、生產(包含包裝)、化驗測試、產品放行、到市場端的供應管理,合一生技都有責任把關每個環節。透過系統化的方法與標準化的步驟強化產品品質,來符合各種不同市場的法規要求。運用定義清楚的制式化且文件化的操作步驟將日常工作系統科學化。藉由品質管理系統的有效運作,包括在系統中持續改進的過程及符合顧客及適用法令及法規要求的保證,以確保公司之產品可符合顧客及適用準則及法規的要求

 

品質管理目標
  • 管理代表於管理審查會議前,規劃並確定可量化及符合法規與產品要求之品質目標
  • 導入品質管理系統並取得第三方認證,包含ISO 9001品質管理系統及ISO 13485醫療器材品質管理系統
  • 應用以風險為基礎的方法,管制品質管理系統所需的適當流程,透過系統性的方法與標準化的步驟強化產品品質,以符合各種不同市場的法規要求,滿足客戶對品質的期望

 


藥物安全監測

合一生技依據藥事法、藥物安全監視管理辦法、嚴重藥物不良反應通報辦法、藥品不良反應通報表填寫指引以及ICH guideline E2C (R2) on periodic benefit-risk evaluation report (PBRER)等相關規定,建置「上市後藥物品質監控系統」,於2023年9月起因組織架構調整,改由總經理室法規組主導統籌,品保中心、研發、業務、臨床、資訊等相關單位協作配合,確保公司上市後藥物品質監控系統運作正常,各項文件依規定記錄歸檔及提報。於2022-2023年報告期間,無藥物不良反應事件發生。

 

合一生技透過此監控系統蒐集不良藥物經驗的案例,建立並維護通報資料庫,對於已上市藥物持續監視藥品的安全性,保障病患的用藥安全,善盡對於產品及病患之責任。

 

上市後藥物品質監控通報程序

 


道德營銷

符合WHO道德準則的藥品銷售行為

合一明訂「道德行為守則」及「行銷及業務行為準則」,規範行銷及業務人員必須遵循相關法規及醫藥行業公認的道德規範,行銷文宣需經過內部主管審查,確保行銷文宣符合法規要求;且公司每(季/年)定期舉辦教育訓練,向相關人員宣導要以正當的方式銷售藥品,並秉持著公開、透明、即時的原則,與醫療提供者、病患分享醫藥資訊,避免資訊不對稱。2023年發生3起藥品銷售客訴,其中1起辨識後不成立,另外2起為包裝破損,皆不影響產品之安全性和有效性。

 

道德倫理稽核

合一的內部稽核部門隸屬於董事會,為一獨立內部稽核單位,依照「行銷及業務行為準則」及「道德行為守則」在公司內部實施道德倫理稽核。內部稽核單位將稽核結果定期向審計委員會報告,並列席於董事會進行報告。若發現重大違規事件,則立即做成報告呈核,並通知審計委員會各獨立董事成員,且誠實揭露於永續報告書。2023年並無違規事項。

※以上圖片取自ESG報告書

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