合一生技每年參考AA1000當責性原則標準,以「包容性、重大性、回應性、衝擊性」四個原則建立重大性流程,透過多元的溝通管道與利害關係人交流,進而評估環境、社會、治理與人權議題的實際與潛在衝擊,做為年度永續報告書資訊揭露的基礎,同時提供合一生技規劃永續策略的參考依據。
利害關係人議合
參考AA1000 SES(Stakeholder Engagement Standard)「依賴性、責任、影響力、多元觀點、張力」5個特徵,定義八類最主要的利害關人,分別為政府機關、投資人、客戶、員工、供應商、社區、新聞媒體與醫護人員。透過多元管道以定期、不定期的方式進行交流議合,了解利害關係人對合一生技的期待,同時進行各關注議題的衝擊評估,於永續報告書及公司網站進行回應。111年與各利害關係人溝通情形,已於112年2月25日報告至董事會,112年年度之溝通情形將於年底統計彙整後,於113年度第一季董事會報告。
利害關係人議合情形
彙整永續議題及量化衝擊
由國際永續規範與指引(GRI, SASB)、責任投資(DJSI, MSCI, CDP)、利害關係人溝通議題與聯合國永續發展目標(SDGs)等廣泛來源,同時考量公司風險管理之運作情形,彙整26個永續議題做為影響評估的基礎。
採用量化指標評價每個議題的正面與負面衝擊,評價方式乃透過盡職調查議題的影響路徑,基於「公司對外部環境與社會的影響(inside-out)」及「外部對於公司營運的影響(outside-in)」雙重重大性的原則,分析議題的正面及負面影響程度以及議題發生的機率,將上述兩者的乘積值定為衝擊程度。
專家議合
為確保各議題評價的正確性,完整揭露內、外部利害關係人所關注的資訊,評價結果提交內外部專家審視反饋。內部專家為各部門高階主管擔任,各部門高階主管為合一生技接收外部變化的最前線,與各類利害關係人直接接觸,熟知各議題對公司內部的影響,因此由高階主管們依其各領域專業知識,檢視各議題影響路徑及評價的正確性;外部專家則委由第三方顧問公司進行,顧問公司長期推動永續發展,能以專業全面的視野了解產業的永續脈絡,協助合一生技掌握各議題在社會、環境的發展方向,了解長期潛在的負面影響或正向機會。
重大主題
合一生技與內外部專家反覆審視與調整議題的評價結果,將正向效益與負向影響的評價合計成為衝擊程度,並定義衝擊程度前三分之一為顯著性門檻。各議題依衝擊程度排序後,公司將所有議題區分為三類,除了依據GRI準則要求,揭露跨過顯著性門檻的重大性主題外,也於報告書中揭露其它利害關係人關注的資訊。
重大主題矩陣
依衝擊程度排序後,本年度合計「重大性主題」共有七項,如上表所列,並將重大議題分析結果於2024年2月29日呈報至董事會通過。相較於前一年度的重大主題變化:
- 重新定義重大主題門檻:內部與外部的衝擊程度皆為前1/3者為重大主題,請參考重大主題矩陣。
- 重大性主題:前一年度「藥品安全」與「產品品質與召回管理」併入「產品品質與安全」,「人力資源發展」與「人才吸引與留任」併入「人才招募、培育與留任」,兩者列入重大主題。
- 揭露性主題:本年度新納入「傳染病大流行」進行衝擊評估,「營運(能資源)效率」更改為「能資源管理與污染防治」。
- 觀察性主題:本年度新納入「地緣政治衝突」進行衝擊評估。
定期審視
公司對於7 項重大性主題設定管理方針,規劃優先行動因應衝擊,同時設定指標與目標追蹤實施績效。
註:表格中的描述,第一點為對內衝擊,第二點為對外衝擊,正負面皆同。
與企業風險管理整合
公司除了將前一年度風險管理委員會報告的重大風險,納入重大主題流程,評估風險議題對公司與社會大眾的影響性,同時在利害關係者與內外部專家進行議合的過程,檢視其它潛在的風險因子,以及探索更佳風險因應措施的可能性,相關資訊彙整並提供給風險管理小組,讓各單位納入年度評估檢視,以調整因應策略,持續改善風險控制流程。
利害關係人聯絡資訊
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投資人 | 發言人:鄭淑玲 總經理 代理發言人:陳亭方 經理 |
發言人專線:02-2655-8860 投資人聯絡平台 審計委員會信箱 |
客戶 | 業務部 鐘小姐 | 客戶聯絡平台 |
員工 | 人資 賴小姐 | 員工聯絡平台 |
供應商 | 採購 陳小姐 | 供應商聯絡平台 |
社區 | 總經理室 許小姐 | 公司聯絡平台 |
新聞媒體 | 總經理室 許小姐 | 公司聯絡平台 |
檢舉信箱:ONENESS_Audit@onenessbio.com.tw |
※以上內容取自ESG報告書